Sıkça sorulan sorular
Aradığınız cevap burada yoksa resepsiyonumuz 24 saat telefonda.
Giriş ve çıkış saatleri nedir?
Giriş 14:00'ten, çıkış 12:00'ye kadar. Odanız hazırsa erken girişi ücretsiz yapıyoruz; geç çıkış müsaitliğe göre 15:00'e kadar mümkün.
Online talep gönderince rezervasyonum kesinleşiyor mu?
Hayır. Web sitesinden gönderdiğiniz talep resepsiyonumuza düşer; sizi arayarak müsaitliği ve ödeme seçeneklerini teyit ederiz. Ön ödeme yapıldığında rezervasyonunuz kesinleşir ve size rezervasyon numaranızla onay mesajı gönderilir.
İptal koşulları nelerdir?
Girişten 7 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ön ödemenin tamamı iade edilir. Son 7 gün içindeki iptallerde ilk gecenin ücreti kesilir. Paketlerde farklı koşullar olabilir; onay sırasında bildiririz.
Kahvaltı fiyata dahil mi?
Evet, tüm oda fiyatlarına köy kahvaltısı dahil. Akşam yemeği iskele restoranımızda alakart olarak sunuluyor.
Çocuk politikanız nedir?
0–6 yaş çocuklar ebeveynleriyle aynı odada ücretsiz konaklar. 7–12 yaş için ek yatak ücreti uygulanır. Bebek yatağı ve mama sandalyesi ücretsizdir.
Evcil hayvan kabul ediyor musunuz?
Bahçe katındaki Taş Odalarda 10 kg altı köpekleri kabul ediyoruz. Lütfen rezervasyon sırasında belirtin; temizlik ücreti alınmaz.
Havalimanından nasıl gelirim?
Havalimanı otele yaklaşık 45 dakika. Uçuş bilgilerinizi bildirirseniz özel transfer ayarlıyoruz. Araçla gelecekseniz otel içinde ücretsiz otopark var.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Ön ödemeyi havale/EFT veya telefonda güvenli ödeme bağlantısıyla kredi kartından alabiliyoruz. Kalan tutarı girişte nakit veya kartla ödeyebilirsiniz.
Sorunuz mu var?
Bize yazın ya da arayın; genellikle bir saat içinde dönüyoruz.